--- title: "Chính sách bảo mật: thông tin đặt bàn và ghi chú dị ứng" description: "Nhà hàng giữ tên, số điện thoại và ghi chú dị ứng để làm gì, lưu ở đâu, xoá sau 12 tháng nếu không có lần ăn nào, và cách bạn xem, sửa, xoá." canonical: https://nhahang.thenexova.cloud/chinh-sach-bao-mat lang: vi last-updated: 2026-10-05 --- # Chính sách bảo mật > Nhà hàng giữ tên, số điện thoại và ghi chú dị ứng để làm gì, lưu ở đâu, xoá sau 12 tháng nếu không có lần ăn nào, và cách bạn xem, sửa, xoá. Nguồn / Source: https://nhahang.thenexova.cloud/chinh-sach-bao-mat Nhà hàng giữ tên, số điện thoại và ghi chú dị ứng để làm gì, lưu ở đâu, xoá sau 12 tháng nếu không có lần ăn nào, và cách bạn xem, sửa, xoá. Cập nhật 05/10/2026 ## Chúng tôi giữ thông tin gì Khi bạn gửi yêu cầu đặt bàn, chúng tôi giữ ba thứ chính: họ tên, số điện thoại và ghi chú dị ứng. Kèm theo là những gì bạn đã chọn cho bữa ăn đó: ngày, giờ, số khách, chỗ ngồi, chế độ ăn, mức cay, ghế em bé, dịp ăn và ghi chú tự do. Email là tùy chọn; chúng tôi chỉ giữ nếu bạn điền. Ghi chú dị ứng là thông tin sức khỏe, nên chúng tôi chỉ đưa cho người xử lý đặt bàn và bếp để chuẩn bị cho đúng bữa đó. ## Chúng tôi dùng để làm gì - Xác nhận đặt bàn bằng Zalo hoặc điện thoại, thường trong khoảng 2 giờ trong giờ mở cửa. - Nhắc lại chất gây dị ứng và chế độ ăn của bạn trong tin xác nhận, và báo cho bếp. - Giữ bàn, tính và hoàn tiền cọc, xuất hóa đơn khi bạn yêu cầu. Chúng tôi không bán thông tin của bạn và không dùng số điện thoại để gửi quảng cáo. ## Lưu ở đâu và bao lâu Yêu cầu đặt bàn được lưu trong cơ sở dữ liệu của trang, chạy trên dịch vụ Cloudflare. Thông tin đặt bàn gồm họ tên, số điện thoại và ghi chú dị ứng được xóa sau 12 tháng nếu bạn không có lần ăn nào trong thời gian đó. Ghi chú dị ứng được xóa cùng với yêu cầu đặt bàn. ## Xem, sửa, xóa Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin của mình bất kỳ lúc nào: gọi 0963 929 241 hoặc gửi email đến [contact@thenexova.com](mailto:contact@thenexova.com), kèm họ tên và số điện thoại đã dùng để đặt. Chúng tôi trả lời trong vòng 72 giờ. ## Bếp Rơm là doanh nghiệp hư cấu Đây là trang mẫu của THE NEXOVA. Bếp Rơm không có thật, nên bàn bạn “đặt” ở đây không được giữ cho một bữa ăn thật. Nếu bạn thử chức năng đặt bàn, hãy dùng tên và số điện thoại giả định thay vì thông tin cá nhân thật. Trang này mô tả cách trang mẫu xử lý dữ liệu đặt bàn và không phải tư vấn pháp lý. ## Liên quan Quy định về cọc và hủy ở [chính sách đặt bàn](/chinh-sach-dat-ban) và [điều khoản](/dieu-khoan). Để thử đặt bàn, vào [trang đặt bàn](/dat-ban); để hỏi về dữ liệu của bạn, vào [liên hệ](/lien-he). ## Ai thật sự nhận thông tin trên website mẫu này Đây là website mẫu do THE NEXOVA dựng. Thông tin bạn gửi qua form, cùng các cuộc gọi tới số 0963 929 241, tin nhắn Zalo và thư tới [contact@thenexova.com](mailto:contact@thenexova.com) trên trang này, đều do THE NEXOVA (thenexova.com) nhận. Chúng tôi chỉ dùng thông tin đó để liên hệ lại với bạn, không bán hay chia sẻ cho ai, và xoá khi bạn yêu cầu qua [contact@thenexova.com](mailto:contact@thenexova.com). ## Giữ một bàn Chọn số khách trước, lịch sẽ chỉ hiện giờ còn bàn hợp với nhóm bạn. Báo ăn chay và dị ứng ngay trong form. [Đặt bàn](/dat-ban)[Xem thực đơn 31 món](/thuc-don)