---
title: "Chính sách đặt bàn: giữ bàn 15 phút, cọc từ 8 khách, hủy 24h"
description: "Giữ bàn 15 phút (20 từ 8 khách). Dưới 8 khách không cọc; từ 8 khách cọc 100.000 đ một người, trừ vào hóa đơn. Hủy trước 24 giờ hoàn cọc."
canonical: https://nhahang.thenexova.cloud/chinh-sach-dat-ban
lang: vi
last-updated: 2026-10-05
---

# Chính sách đặt bàn: giữ bàn, đặt cọc, hủy và đổi

> Giữ bàn 15 phút (20 từ 8 khách). Dưới 8 khách không cọc; từ 8 khách cọc 100.000 đ một người, trừ vào hóa đơn. Hủy trước 24 giờ hoàn cọc.

Nguồn / Source: https://nhahang.thenexova.cloud/chinh-sach-dat-ban


Giữ bàn 15 phút (20 từ 8 khách). Dưới 8 khách không cọc; từ 8 khách cọc 100.000 đ một người, trừ vào hóa đơn. Hủy trước 24 giờ hoàn cọc.

Cập nhật 05/10/2026

## Giữ bàn

Bàn được giữ 15 phút kể từ giờ hẹn, và 20 phút từ 8 khách. Nếu bạn nhắn Zalo (0963 929 241) báo đến trễ, chúng tôi giữ thêm một lần, tối đa đến 30 phút. Quá giờ đó bàn được nhả cho khách khác.

## Số khách, thời gian ngồi, tiền cọc

| Số khách  | Chỗ ngồi                                           | Thời gian                                 | Cọc                 | Giữ bàn         | Đặt trước ít nhất          |
| --------- | -------------------------------------------------- | ----------------------------------------- | ------------------- | --------------- | -------------------------- |
| 1 đến 4   | Bàn 2 hoặc 4, hiên, quầy lửa                       | 90 phút (quầy lửa 75)                     | Không               | 15 phút         | 2 giờ                      |
| 5 đến 7   | Bàn tròn tám người                                 | 90 phút cho 5 người, 120 phút cho 6 đến 7 | Không               | 15 phút         | 6 giờ                      |
| 8         | Bàn tròn, hoặc phòng riêng nếu bạn muốn            | 120 phút (phòng riêng 180)                | 100.000 đ một người | 20 phút         | 24 giờ                     |
| 9 đến 14  | Phòng riêng                                        | 180 phút                                  | 1.500.000 đ một lần | 20 phút         | 48 giờ                     |
| 15 đến 40 | Cả hiên và sân, thêm phòng riêng khi trên 32 khách | Theo thỏa thuận                           | Theo thỏa thuận     | Theo thỏa thuận | 7 ngày, chỉ qua điện thoại |

Dưới 8 khách không đặt cọc. Từ 8 khách, cọc 100.000 đ một người (8 khách là 800.000 đ). Nếu 8 khách chọn phòng riêng, cọc là 1.500.000 đ như nhóm 9 đến 14\. Sau khi chúng tôi xác nhận, một mã QR chuyển khoản được gửi qua Zalo; quá 12 giờ chưa chuyển thì bàn được nhả. Tiền cọc được trừ vào hóa đơn.

## Hủy và đổi

Hủy ít nhất 24 giờ trước giờ hẹn (phòng riêng 48 giờ) thì hoàn đủ tiền cọc. Hủy muộn hơn hoặc không đến thì chúng tôi giữ cọc. Giảm số khách được đến 24 giờ trước mà không bị phạt; tiền cọc tính theo số mới, không thấp hơn cọc của 8 khách.

Đặt xa nhất 60 ngày. Đặt trong ngày được từ 2 giờ trước cho nhóm tối đa 4 khách.

## Dị ứng, trẻ nhỏ và đồ mang vào

Báo chế độ ăn và dị ứng ngay khi đặt; xác nhận của chúng tôi sẽ nhắc lại. Bếp dùng chung nên chúng tôi không cam kết không lẫn vết, và bếp chỉ theo dõi chín nhóm chất gây dị ứng. Nhà hàng có 4 ghế ăn cho em bé: báo khi đặt. Bánh sinh nhật mang vào được dọn và cắt miễn phí; chúng tôi không nhận đồ uống mang từ ngoài vào.

Các con số trên là quy định của chính Bếp Rơm, không phải mặt bằng thị trường. Chúng tôi chưa tìm thấy nguồn nào công bố mức cọc, thời gian giữ bàn hay chi tiêu tối thiểu phổ biến cho nhà hàng món Việt tầm trung.

## Đặt bàn và đọc thêm

[Đặt bàn](/dat-ban) ngay bây giờ, hoặc xem [phòng riêng](/phong-rieng) cho nhóm 8 đến 14 khách. Câu hỏi thường gặp nằm ở [hỏi đáp](/hoi-dap). Bài [đặt cọc nhà hàng bao nhiêu](/nhat-ky/dat-coc-nha-hang-bao-nhieu) so sánh mức cọc của vài nhà hàng khác có nguồn. Điều kiện đầy đủ ở [điều khoản](/dieu-khoan).

## Giữ một bàn

Chọn số khách trước, lịch sẽ chỉ hiện giờ còn bàn hợp với nhóm bạn. Báo ăn chay và dị ứng ngay trong form.

[Đặt bàn](/dat-ban)[Xem thực đơn 31 món](/thuc-don)
