Đây là quy định của chính Bếp Rơm, áp dụng cho đặt bàn và phiếu quà tặng qua trang này.

Đặt bàn

Yêu cầu đặt bàn chỉ có hiệu lực khi chúng tôi xác nhận qua Zalo hoặc điện thoại. Bàn giữ 15 phút kể từ giờ hẹn, 20 phút từ 8 khách; nhắn Zalo báo trễ thì giữ thêm một lần, đến 30 phút. Thời gian đặt trước tối thiểu từ 2 giờ (đến 4 khách) đến 48 giờ (phòng riêng), và 7 ngày qua điện thoại cho 15 đến 40 khách. Chi tiết ở chính sách đặt bàn.

Đặt cọc và hủy

Dưới 8 khách không đặt cọc. Từ 8 khách, cọc 100.000 đ một người; phòng riêng cọc 1.500.000 đ một lần. Sau khi xác nhận, chúng tôi gửi mã QR chuyển khoản qua Zalo; quá 12 giờ chưa chuyển thì bàn được nhả. Tiền cọc được trừ vào hóa đơn. Hủy ít nhất 24 giờ trước (phòng riêng 48 giờ) được hoàn đủ; hủy muộn hơn hoặc không đến thì chúng tôi giữ cọc.

Phòng riêng và chi tiêu tối thiểu

Phòng riêng 12 chỗ (14 khi kê thêm ghế), ba giờ một lượt, không phí phòng. Chi tiêu tối thiểu, gồm đồ uống và VAT, là 3.000.000 đ cho bữa trưa và 3.600.000 đ cho bữa tối. Hóa đơn thấp hơn thì phần thiếu được tính thêm. Xem phòng riêng.

Phiếu quà tặng

Phiếu quà tặng có ba mệnh giá: 500.000 đ, 1.000.000 đ và 2.000.000 đ. Phiếu dùng cho món ăn và đồ uống, hiệu lực 6 tháng kể từ ngày mua, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. Hóa đơn lớn hơn mệnh giá thì trả phần còn lại. Xem phiếu quà tặng.

Giá, VAT và hóa đơn

Giá trên thực đơn đã gồm GTGT 8% đến hết 31/12/2026; sau ngày đó giá được cập nhật theo thuế suất khi đó. Không thu phí phục vụ. Hóa đơn điện tử được xuất khi thanh toán nếu bạn yêu cầu; hãy cho chúng tôi mã số thuế trước khi thanh toán. Bánh sinh nhật mang vào được dọn miễn phí; chúng tôi không nhận đồ uống mang từ ngoài vào.

Dị ứng và chế độ ăn

Mỗi món ghi chất gây dị ứng theo chín nhóm (giáp xác, cá, nhuyễn thể, đậu phộng, đậu nành, trứng, gluten, mè, sữa). Bếp chỉ theo dõi chín nhóm này; hạt cây, cần tây và chất khác thì không. Bếp dùng chung nên chúng tôi không cam kết không lẫn vết. Trang này không thay lời khuyên của bác sĩ: nếu dị ứng nặng, hãy hỏi bác sĩ, rồi gọi 0900 000 003 để biết món có gì.

Trang mẫu

Bếp Rơm là doanh nghiệp hư cấu và đây là trang mẫu của THE NEXOVA: địa chỉ, mã số thuế, người làm và khách hàng là giả định, không có bữa ăn hay khoản thanh toán thật nào. Dữ liệu cá nhân: xem chính sách bảo mật.

Điều khoản sử dụng dịch vụ